to read complaints and reviews, or file yours.Noren Cosmetics Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderdi
30 Aralık 2024 tarihinde, Quar Parfüm’ün resmi web sitesinde yer alan WhatsApp numarası üzerinden iletişime geçerek, orijinal parfümle aynı kalıcılıkta olduğu iddia edilen bir parfüm satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, bırakın orijinal parfümle aynı kalıcılıkta olmayı, 1 saat bile kalıcı olmadı. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren bu sorunu yaşadım ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Toplam da 1500 TL + kargo ücretiyle birlikte yaklaşık 1700 TL ödeme yaptım. Siparişimi IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve tüm WhatsApp yazışmalarım kayıtlıdır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve taleplerim umursanmadı.
Ücret iadesi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aynı ürünün tekrar, bu kez vaat edilen kalıcılıkta olacak şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Tabii ki bu ücret bir sene önce ödenen ücret. Ama genede 1700 TL ve söyledikleri kalitedeki kirke 100ml parfümü talep ediyorum. Eğer bu haklı talebim kabul edilmez ise gerekli hukuki girişimlerde isterse ödediğim ücretin 10 katı avukatlık ücreti olsun devam edeceğim. Ve açık numaramdan 24 saat içinde dönüş bekliyorum kandırılmayı kimsenin kabul etmeyeceği gibi bende asla kabul etmiyorum.
