İthalaksesuar.Online Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

Ateş Koz Tekstil Gıda Pro Hediyelik Ürün adlı firmadan internet üzerinden iPhone dönüşüm kasa siparişi verdim. 30.09.2026 tarihinde elime kargo ulaştığında, sipariş ettiğim dönüşüm kasa yerine iki adet telefon kılıfı gönderildiğini gördüm. Ben telefon kılıfı sipariş etmedim, tamamen alakasız ve yanlış ürün gönderilmiş durumda.

Kargonun takip numarası 20824210317130’dur. Ürün teslimi sırasında kapıda ödeme ile 750 TL ödedim. Firma ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım, bu nedenle sorunu kendim çözemiyorum. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle kapıda ödediğim 750 TL tutarının eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilerek yanlış gönderimin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.