to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde ithalkitaplar.com üzerinden Headway ve Focus 1 kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram: 243QK8924K. Siparişin 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla sekiz gün geçti ve ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme yaptım. Siparişimin Kocaeli adresime gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden coğrafya, matematik ve Türkçe kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25273TFtEAgmqei4987). Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verirken en geç bir hafta içinde gönderileceği belirtilmişti. Bu...
29/09/2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden toplam 7 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky34975948). Kitapların tamamı temin edilmiş görünmesine rağmen, bugüne kadar kargoya verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte ...
25.09.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden kitap ve ek kaynak siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25268F6CFAtgkxk4165. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 59 dakika bekle...
26.09.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden 906,45₺ tutarında bir sipariş verdim (ORDER-25269QUwEAjpioq8135). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...
23/09/2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden toplam 933₺ tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25266Kh8FAlewmy6683). Siparişimin bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş. Siparişimin dur...
Yorumlar