Uyarı Almadan Hesabım Kapatıldı, Yasak Steam Satışı Nedeniyle Mağdur Oldum

Itemsatış üzerinde yusufg55 kullanıcı adıyla bir satıcı olarak Steam oyunu satışı yapıyordum. Yaklaşık bir hafta önce hiçbir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını fark ettim. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla, benim ilanda sattığım türde satış yapmak yasakmış; ancak ben ilanı oluştururken sistem hiçbir uyarı vermedi ve sorunsuz şekilde ilan açabildim. Üstelik ilanı koyduktan sonra 10’dan fazla satış gerçekleştirdim ve bu süre boyunca da herhangi bir uyarı ya da sorunla karşılaşmadım. Ayrıca sattığım üründen müşterilerimin hepsi memnundu tüm değerlendirmelerim de 10 puan'dı.

Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, bu tür satışların yasak olduğunu ve hesabımın bir daha açılamayacağını ilettiler. Eğer gerçekten yasak bir satış türüyse sistemin buna en baştan izin vermemesi, en azından satıcıya açık bir şekilde uyarı göstermesi gerektiğini düşünüyorum. İlanı açarken hiçbir engelleme ya da uyarı olmadığı için, ben kurallara aykırı bir işlem yaptığımın farkında değildim ve şu an tamamen habersiz bir şekilde mağdur edilmiş durumdayım.

Bu nedenle Itemsatış yönetiminden hesabımın tekrar açılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.