to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, sitede PlayStation 4 için FC 24 satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra oyuna girememeye başladım. Satıcıya bildirdim, 7/24 destek olacağını söyledi. Ancak, bana sorunun olmadığını bildirdi. Satıcı ile bu mesajlaşma 1-2 hafta kadar sürdü. Satıcıya defalarca sorun hakkında kanıt için video atmama rağmen, aynı şeyleri demeye devam etti. Üstelik bana aynı videoyu atıp çalıştığını iddia etti. Ben ise sorunu dile getirdim ve Itemsatis destek ekibine destek talebi açıp bildirdim. Fakat bana durmadan satıcıya bilgi verildiği söylendi. Tekrardan cevap olarak sorunu çözmediğini ve aynı şeyleri dediğini bildirdim. Ancak destek ekibi aynı şeyleri tekrar etti ve en sonunda satıcının ürünümü değiştirdiğini bildirdi. Fakat hiçbir şeyi değiştirmedi ve aynı şeyleri demeye, hatta kanıt attığım videoyu onun verdiği hesap olmadığını iddia etmeye devam etti. Ben 1-2 haftadan beri sorunu çözmeye yönelik davrandım, fakat artık sorunun çözülmesini değil, paramın iadesini istiyorum. Bu Itemsatis firmasıyla yaşadığım ikinci sorun. İlkinde, satıcıyla sorunum yine düzgün çözülmemiş ve buraya şikayet açmamdan sonra param iade edilmişti. Paramın iade edilmesini istiyorum artık.
Sevgili Efe K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Itemsatis üzerinden aldığım 2 tane hesap geri çekildi. Desteğe bunu yazdığımda satıcıya 24 saat süre verdiler. Hesap veya para iadesi yapması için 24 saat geçti. Bir 24 saat daha verdiler, o da geçti. Satıcı 4 gündür siteye dahi girmiyordu. Sonrasında zararımın karşılanmasını istediğimde bana satıcı...
Itemsatis üzerinden 'ciciomoshop' adlı satıcıdan FC 26 oyunu satın aldım. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ya hiç cevap vermiyor ya da çok geç dönüş yapıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Aldığım ürüne giriş yapamıyorum, hesabıma başka kişiler giriyor ve mağdur edildim. 250 TL kredi...
15 gün önce Itemsatis üzerinden 'ciciomoshop' adlı satıcıdan PC platformu için FC 26 oyununu satın aldım. Sipariş numaram 7209645. Ödemeyi kredi kartı ile 400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünü aldıktan sonra hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabıma başka kişilerin de girdiğini fark ettim. Satıcıy...
Itemsatis adlı sitede Gmail hesapları ve kendime ait olan oyun hesaplarımı satmaktaydım. Bir gün bir müşteri ile aramızda anlaşmazlık çıktı ve iade kapsamı dışında iade istediğini belirtmeme rağmen ısrar ettiği için mesajlarına bakmadım. Ardından destek talebi açarak kendi kanıtlarını sunmuş, ben de...
Itemsatis sitesinden bir oyun hesabı aldım ve adam siteden parayı çektikten sonra hesabı mail yardımıyla kendisine geri aldı. 5 gündür destekle uğraşıyorum. 24 saat beklememi istediler, bekledim. Sonra cevap için 24 saat bekledim, cevap olarak da 24 saat daha beklememi istediler. Ondan sonra da yine...
Yorumlar