to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde itemsatis.com üzerinden bir satıcıdan abone hizmeti satın aldım ancak ürün hiç teslim edilmedi. Site içi canlı desteğe yazdığımda beni satış sonrası destek bölümüne yönlendirdiler ve burada 579095 numaralı destek kaydını açtım.
Destek yöneticisi saatler sonra dönüş yaparak 24 saat içinde satıcının bana mesaj atacağını söyledi. Daha sonra kontrol ettiğimde satıcının sohbetten engellendiğini ya da benim hesabımı engellediğini fark ettim. Bu durumu ve ekran görüntülerini destek ekibine iletmeme rağmen, sürekli kopyala-yapıştır, otomatik cevaplar aldım.
Söylenen 24 saatlik süre dolmasına rağmen ne satıcı benimle iletişime geçti ne de sorunla gerçekten ilgilenen biri oldu. Tekrar yazdığımda bu kez de “bir 24 saat daha bekleyin, satıcı sizinle iletişime geçecek” denildi. Satıcı belli ki iletişim kurmuyor ya da hesabı kapatılmış olmasına rağmen benden sürekli 24 saat daha beklemem isteniyor ve süreç uzatılıyor.
Ürün teslim edilmediği ve satıcıyla iletişim kuramadığım halde hâlâ somut bir çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, ilgili işlem için ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bu tarz durumlarda müşteriyi oyalamadan, otomatik cevaplar yerine gerçekten inceleme yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde itemsatis üzerinden “fc26” adlı dijital ürünü satın aldım. Satıcı, kodun 5 dakika içinde gönderileceğini belirtmişti ancak üzerinden 22 saat geçmesine rağmen kod elime ulaşmadı. Kod gelmeyince iade talebi oluşturmak istedim fakat sitedeki “siparişlerim” sekmesi teknik bir soru...
itemsatis.com üzerinden oyun içeriği satın aldım ancak satıcı ürünü teslim etmedi ve süreçle hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ödemeyi kart ile yaptım, işlemime ait sipariş numaram 8100454’tür. Ürün tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “satıcının teslimat kanıtı değerlendiriliyor” şeklinde bir ibare çıkıyor...
itemsatis.com sitesine ilk kez üye olmaya çalıştım ancak doğrulama kodu 4 gündür tarafıma ulaşmadı. Üyelik işlemini tamamlayamadığım için canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı destek, destek merkezine Ticket atmamı söyledi ve oradan da 4 gün boyunca yalnızca 3 mesaj alabildim. Bana önce numaramı ...
İtemsatis canlı destek hizmetiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Canlı desteğe bağlandıktan sonra sorumu detaylı şekilde yazmama rağmen, karşımdaki temsilci tek bir kelime bile yazmadan beni bekletiyor ve bir süre sonra sohbetten çıkıyor. “Sorumlumuz birazdan gelecek” denmesine rağmen hiçbir z...
itemsatis.com isimli platform üzerinden Baytshop adlı satıcıdan 25 Aralık 2025 tarihinde saat 01:05 civarında Discord boost satın aldım. 300 TL tutarındaki ödeme platform tarafından hesabımdan çekildi ve alışveriş tamamlanana kadar sistemde askıda beklemesi gerekirken, ben alışverişe onay vermeden p...
Yorumlar