to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Hesap İçin Ödeme Alınamaması Ve Satışın İptali
*lütfen numarayı aramayın! *
İtemsatis üzerinden efootball hesabım için bir satış gerçekleştirdim. Alıcıya hesap bilgilerini eksiksiz şekilde teslim ettim ancak o sırada uyuyakaldığım için sistem üzerinden teslimatı onaylamayı unuttum. Buna rağmen alıcı ürünü/hesabımı aldı, fakat satış daha sonra iptal edildi ve param bana ödenmedi.
Dün saat 23.20–00.00 civarında gerçekleşen bu işlemde hem ürünü teslim etmiş hem de karşılığında ödeme alamamış durumdayım. İtemsatis canlı destek ile görüştüğümde ise herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Hesap bilgilerimi alıcıya vermiş olmama rağmen satışın iptal edilmesi sonucu mağdur edildim. Teslim etmiş olduğum ürünün bedeli olan tutarın tarafıma ödenmesini ve bu tür durumlarda satıcıları koruyacak daha adil bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Reis W., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
