Satıcı Hesabı Geri Çekti, 1800 TL İadesi Bekliyorum
21 Mart 2026 tarihinde Itemsatış üzerinden 1.800 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. Hesap bir süre sorunsuz kullanıldıktan sonra, 24 Eylül 2026 tarihinde satıcı tarafından geri çekildi ve hesaba erişimim tamamen kapandı. İlk mail satıcıya ait olduğu için hiçbir şekilde Riot üzerinden destek talebi açamıyor, hesabı geri alamıyorum.
Yaşadığım sorunu gösteren ekran kayıtlarını Itemsatış destek ekibine ilettim. Buna rağmen günlerdir net bir çözüm sunulmadı. Bana sürekli olarak “24 saat bekleyin” denilerek yaklaşık 3 gün boyunca oyalanmamın ardından, en son adli süreç başlatılacağı söylendi fakat hâlâ somut bir geri dönüş yapılmadı. Satıcı platformda aktif olmasına rağmen bana herhangi bir cevap vermiyor.
Ben artık bu süreçte hesabı geri almak istemiyorum, ödediğim 1.800 TL’nin iadesini talep ediyorum. Satıcının hesabı geri çekmesi ve platform üzerinden bu mağduriyetin çözülememesi nedeniyle, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sevgili Risain R., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.












