to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Aynı Minecraft Hesabını İki Kişiye Verdi, İade Talep Ediyorum
İtemsatis üzerinden dün storematik adlı satıcıdan 30 TL ödeyerek 30 günlük Minecraft Premium hesabı satın aldım. Arkadaşımla birlikte online oynamak için özellikle iki kişilik kullanım amacıyla hesap aldık, ancak satıcı ikimize de aynı hesabı verdi.
Hesaba birimiz giriş yaptığında diğeri oyundan atılıyor ve bu nedenle birlikte online oynayamıyoruz. Durumu satıcıya açıkça anlattım ve yaşadığımız sorundan dolayı iade talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen satıcı, “iade sağlanmayacaktır” diyerek ne iade ne de farklı bir hesap verme konusunda hiçbir çözüm sunmadı.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım hem de birlikte oyun oynama amacımız tamamen boşa çıktığı için, ilgili satıcının itemsatis üzerinde kısıtlanmasını ve 30 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ufukhan Y., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
