Oyun Hesabı Mağduriyeti Ve Yetersiz Garanti Desteği

2023 yılında Itemsatış sitesi üzerinden bir oyun hesabı satın aldım. Bu hesabı 1 yıl sonra Gamermarkt sitesi üzerinden sattım. Her iki site de satış sonrası garanti hizmeti sunuyor. Itemsatış'tan aldığım satıcı, hesabın ilk sahibi olduğunu ve başka sahibi olmadığını belirterek garanti verdi. 1 hafta önce Gamermarkt sitesi üzerinden gelen bildirimle hesabın geri alındığını öğrendim. Site sözleşmesi gereği bundan benim sorumlu olduğumu, ya hesabı geri vermem ya da alıcının zararını karşılamam gerektiği söylendi. 2023 yılında 1150 TL'ye sattığım hesap için şimdi benden 12.829 TL ödeme isteniyor. Itemsatış sitesine destek talebi açıp durumu anlattığımda bana yardımcı olacaklarını söylediler. Önce satıcıya bildirim göndereceklerini, bana destek olacaklarını, eğer satıcı 24 saat içinde bana ulaşıp destek vermezse siteye tekrar haber vermemi istediler. 28.06 tarihinde 24 saat doldu ve kimse bana destek olmadı. Siteye tekrar ulaştığımda, bana 29.06 tarihinde satıcıya tekrar bildirim gönderdiklerini ve 24 saat içinde ulaşmazsa yine haber vermemi söylediler. Gamermarkt'ın bana verdiği süre 02.07 tarihinde dolacak. Zamanımın kısıtlı olduğunu ve bana destek olmalarını söylüyorum Itemsatış sitesine, fakat sürekli 24 saat diyerek zamanı öteliyorlar.
Benzer Şikayetler
Satın Aldığım Steam Hesabı Geri Alındı!

Itemsatis Platformunda Satıcı Destek Sorunu
Itemsatis adlı sitede Gmail hesapları ve kendime ait olan oyun hesaplarımı satmaktaydım. Bir gün bir müşteri ile aramızda anlaşmazlık çıktı ve iade kapsamı dışında iade istediğini belirtmeme rağmen ısrar ettiği için mesajlarına bakmadım. Ardından destek talebi açarak kendi kanıtlarını sunmuş, ben de...




Yorumlar