İzinsiz Hesap Açılması Ve Telefon Numaramın Kullanılması
Itemsatış üzerinden benim bilgim ve onayım dışında adıma hesap açıldığını düşünüyorum. Gece saatlerinde telefonuma Itemsatış’tan onay kodu içeren bir SMS geldi, sabah saatlerinde ise ilanla ilgili bir SMS daha aldım. Ben bu platforma üye olmadım ve hiçbir şekilde hesap açma talebinde bulunmadım.
Telefon numaram kullanılarak iznim olmadan işlem yapılmasından son derece rahatsızım ve güvenliğim konusunda endişe duyuyorum. Bana gelen SMS’lerde 767117 kodu yer almaktadır.
Itemsatış’ın, telefon numaramla açılmış olabilecek hesabı acilen tespit ederek tamamen kapatmasını, kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve numarama artık hiçbir şekilde onay kodu, ilan veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca yapılan işlem ve alınan güvenlik önlemleriyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sevgili Nur C., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Numaram üzerine açılan hesap bloke edildi teşekkürler hemen ilgilendiler
















