İtemsatis'te Satıcıdan Gelen Yanıtsız Satın Alma Ve 40 TL İade Talebi
İtemsatis platformu üzerinden Roblox için pet almak amacıyla Kayaraakocakk3416 kullanıcı adlı satıcıdan 40 TL karşılığında ürün satın aldım. Satın alma işleminde teslimat bilgisi olarak hesabıma ait Roblox oyuncu adını da girdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak iki gündür ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Mesajlarıma da cevap vermiyor.
Ödenen 40 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Sevgili Eymen S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
















