to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Robux Teslim Edilmediği İçin 280 TL İade Talebi
30 Mayıs tarihinde İtemsatis platformu üzerinden Roblox için toplam 280 TL tutarında, Papara ile ödeme yaparak robux satın aldım. Bu işleme ait sipariş numaralarım #9379238, #9379233, #9379224 ve #9379191’dir. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen robuxlar hesabıma hiç teslim edilmedi.
Bu siteden ilk kez alışveriş yaptım ve sürece tam olarak hakim olmadığım için, bir anlık dalgınlıkla ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen teslimatı onayladım. Şu anda bu onayı verdiğim için çok pişmanım. Yaklaşık iki gündür sistemde sürekli satıcıya zaman tanındığını görüyorum ancak ne satıcıdan ne de İtemsatis tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte sadece zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur ediliyorum.
Ödemesini yaptığım halde Robux’lar teslim edilmediği için, ilgili siparişlerimin tamamı için ödediğim 280 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sevgili Melis A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim iyi ki varsınız siz görevinizi yerine getirdiniz satıcı iade etti ama sadece 1 tanesini iade etti ben ondan 3 tane 143 robux daha almıştım toplam 104,7 TL daha atması gerekiyor neden böyle uğraştırıyor bende bilmiyorum lütfen 24 saat daha tanımanızı istemiyorum burda mağdur kalan ben oluyorum yarın ya da bugün o 104,7 TL'mide kesinlikle iade etmesini istiyorum
Teşekkürler
Teşekkür ederimmm
Teşekkürler
