to read complaints and reviews, or file yours. 
Dikkat! itemsatis.com üzerinden yaşadığım deneyim
itemsatis.com üzerinden satın aldığım bir hizmet, hizmet sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilmemiştir. Hizmet sağlayıcısı, işlemin iptal edilip para iadesi yapıldığını belirtse de bugüne kadar herhangi bir ödeme hesabıma yansımamıştır.
Site yönetimi ile yaptığım iletişimler sonucu da sonuç alamadım. Bu nedenle konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili mercilere başvuruda bulundum.
Benimle benzer deneyim yaşamış başka kullanıcılar olup olmadığını bilmiyorum ancak bu platformdan alışveriş yapmayı düşünenleri dikkatli olmaları konusunda uyarmak isterim.
Hizmet gerçekleşmeden ödeme yapılması ve sonrasında iade sürecinin sonuçsuz kalması, tüketici mağduriyeti yaratmaktadır. Bu nedenle belgeli işlem ve dikkatli ödeme yapılması gerekmektedir.
Itemsatis üzerinden aldığım 2 tane hesap geri çekildi. Desteğe bunu yazdığımda satıcıya 24 saat süre verdiler. Hesap veya para iadesi yapması için 24 saat geçti. Bir 24 saat daha verdiler, o da geçti. Satıcı 4 gündür siteye dahi girmiyordu. Sonrasında zararımın karşılanmasını istediğimde bana satıcı...
itemsatis.com sitesinden gün içinde birçok sorun yaşadım. Destek olmadıkları gibi, en son artık destek talebi oluşturmamı da engellemişler. Bir de sitenin yetkilisi bana WhatsApp'tan yazarak Şikayetvar şikayetimi kaldırmamı istiyor. Ben de herkes görsün yaptığınızı, neden kaldırayım? Benim mağduriye...
itemsatis.com üzerinden satın aldığım abonelik ilanı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım ürünün abonelik versiyonunu kullanamadan, hesabım ücretsiz sürüme düşürüldü. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ise yaklaşık 1 haftadır sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu dur...
İtemsatis yöneticileri, destek talebi oluşturmama ve video göndermeme rağmen, almış olduğum ürün bana teslim edilmedi. Satan kişi, bir haftayı geçtiği halde sadece beklemem gerektiğini, bugün ya da yarın teslim edileceğini söylüyor. İtemsatis yetkilileri ise kullanıcı ile aramızda halletmemizi istiy...
Yorumlar