Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtemSatış Satın Aldığım Üründen Farklı Ürün Teslim Edildi!

profile
19 Eylül 2025 16:39
1.111

İtemSatış üzerinden sentinusstore adlı satıcıdan 30 günlük Adobe Creative Cloud hesabı satın aldım (Sipariş No: 7184656). Ürünü teslim aldığımda, bana Premium hesap yerine standart hesap verildiğini fark ettim. Oysa ilanda Premium hesap olması gerekiyordu.

Bu durumu yaklaşık 1-2 gündür yaşamaktayım. Hesaba giriş yaptıktan sonra sorunu fark edip hemen destek talebi açtım, ancak sadece otomatik bot yanıtı aldım ve hiçbir admin ya da yönetici tarafından sorunum çözülmedi. Ayrıca, siparişi reddetmem gerektiği gibi karmaşık yönlendirmeler dışında gerçek bir destek alamadım.

Ürün için yaklaşık 89 TL ödeme yaptım. Satıcı ilanı kaldırdığı için garanti veya iade hakkı konusunda net bilgiye ulaşamıyorum. Ancak, aldığım hizmetin ilanda vaat edildiği gibi olmaması sebebiyle ücret iadesi talep ediyorum.

Ek olarak, Azerbaycan’da yaşıyorum ve bu gibi durumlarda site parayı iade etse bile, paramızı çekemiyoruz. Kötü satıcılar yüzünden paramız sitede kalıyor ve başka bir şey almak da istemiyorum. Bu konuda da hızlı ve kesin bir çözüm istiyorum.

20 Eylül 2025 12:35 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Hesaplar Sürekli Banlı Veya Kilitli, Para İadem Yapılmıyor

profile
01 Ekim 2025 18:37
1.370
satin-aldigim-hesaplar-surekli-banli-veya-kilitli-para-iadem-yapilmiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Teslimat Vaadine Rağmen Discord Boost Hizmeti Gün Boyu Teslim Edilmedi

profile
24 Ağustos 2025 23:23
1.044

Satın Aldığım Hesap Geri Alındı, Destek Süreci Yetersiz Kaldı

profile
17 Temmuz 2025 12:39
1.922
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Nisan 2025 00:52
940
"Sorun çözüldü sorun itemsatışla alakası yoktu sorun satıcıdaydı sonra itemsatis yaptırdım uygulayıp sorunu çözdü iade gerçekleşti"
Geri Çekilen Hesap Ve Destek Eksikliği
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Teslimatı Ve Destek Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
03 Haziran 2025 16:46
926
Sipariş Sonrası Ürün Teslimatı Ve Destek Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz