Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtemsatis Satın Aldığım Fortnite Hesabı Kalıcı Olarak Devredilmedi, Destek Ekibi Yardımcı Olmadı

profile
21 Mayıs 2025 20:07
3.010

Geçtiğimiz aylarda "İtemsatis" adlı e-ticaret platformu üzerinden yaklaşık 1000 TL karşılığında bir fortnite hesabı satın aldım. İlk 1-2 ay boyunca hesaba sorunsuz şekilde giriş yapabildim. Ancak daha sonra uzun süre oyuna girmememin ardından, hesaba erişim sağlayamadım.

Hesabın şifresi değiştirilmemişti; fakat hesaba bağlı e-posta adresi benim kontrolümde değildi. Bu sebeple, hesabın önceki sahibi tarafından geri alındığını ve hesabın kalıcı olarak bana devredilmediğini fark ettim. Bu durum, satılan ürünün ayıplı olduğunu açıkça ortaya koymaktadır.

Konuyla ilgili İtemsatis destek birimine ulaştığımda, bana yardımcı olunmadığı gibi, hakkımı aramam durumunda dava açılacağı ve avukatlarla uğraşmak zorunda kalacağım. İademi talep ettiğimde o bakiye satan kullanıcı da olmadığı için bana iade veremeyeceğini söylediler.

22 Mayıs 2025 08:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemsatis olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmetcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çalıntı Fortnite Hesabı Ve İade Sorunu

profile
Mehmetcan
20 Aralık 2024 14:48
3.316
1
Luxery sonuçtan hiç memnun değil

İtemsatis Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı İçerideki Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
22 Ağustos 2025 20:43
5.786
5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2024 11:38
2.396
"Gerçekten WhatsApp ekibi çok ilgiliydiler ve hemen sorunu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum."
3
Kaan sonucu yetersiz buldu

profile
25 Ekim 2024 00:25
1.986
Geri Çekilen Valorant Hesabı Ve İade Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz