Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cumali sonuçtan memnun
Çözüldü

İtemsatis Satıcı Mesaj Kutusu Kapalıyken Hesap Bilgileri Gelmedi Ve Mağdur Oldum

profile
08 Şubat 19:29
826
Cumali'nin Teşekkür Mesajı
“Çok geç oldu ama düzeltildi”

İtemsatis üzerinden satıcı adı b***7155 olan bir kullanıcıdan 999 TL ödeyerek hesap satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabın hiçbir şekilde teslimatı yapılmadı, bana herhangi bir giriş bilgisi ulaşmadı. Kullanıcı adım : u**cumali

Satıcının mesaj kutusu tamamen engelli olduğu için kendisiyle iletişim kuramıyorum. Mesaj kutusu kapalı olan bir satıcının ilanının neden aktif tutulduğunu anlamış değilim. Satıcıyla yazışma imkanım yokken hesabın bilgileri bana nasıl ulaştırılacak, bunu da açıklamıyorlar. Böyle bir durumda alıcı olarak tamamen mağdur edilmiş hissediyorum ve bu durumun amatörce yönetildiğini düşünüyorum.

Canlı destek veya müşteri hizmetleri tarafında da doğrudan canlı bir yetkiliyle görüşemedim, bu nedenle sorunum hâlâ devam ediyor. İtemsatis’tan isteğim, satıcının mesaj engelinin kaldırılması ve satın aldığım hesabın giriş bilgilerinin en kısa sürede tarafıma iletilmesi yönündedir. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

09 Şubat 13:52 (Şikayetten 18 saat sonra)
Cumali
Cumali
09 Şubat 17:32

Maşallah çok hızlısınız WhatsApp mesajına 15 saat sonra dönüyorsunuz... Basit bir işlem için... Güven falan kalmadı oyundan soğudum sildim oyunu da. Sözde güvenilir firma diye alışveriş yapıyoruz. Hep otomatik mesajlar. Bugünde sorunum çözülmezse para sizin olsun. Tüm enerjimi sosyal medyada mağdur ettiğinizi paylaşmakla geçireceğim

Cumali
Cumali
10 Şubat 16:34

Çok geç oldu ama düzeltildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Engellendi, Kazandığım Paramı Alamıyorum

profile
15 Aralık 2025 12:33
949
hesabim-haksiz-yere-engellendi-kazandigim-parami-alamiyorum-1.jpg

profile
06 Ağustos 2025 14:30
665

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Bakiyeme Ulaşamıyorum!

profile
15 Kasım 2025 13:06
1.165

Satış Sonrası Açıklamasız Hesap Kısıtlaması

profile
11 Ocak 15:30
780
Benzer Şikayet Yaz