to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Satıcı Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı Ve Maddi Zarara Uğradım
İtemsatis üzerinden VPN satışı yaptım ve yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünüm 1 ay garantiliydi, alıcı bu ürünü 1 ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullandı. Buna ek olarak iyi niyet göstergesi olarak kendisine 27 gün daha ek süre tanıdım. Buna rağmen hesabım site tarafından kısıtlandı ve şimdi de benden para iadesi yapmam isteniyor.
Sipariş numaram 7396301’dir. Şu anki durumda hem ürünü teslim etmiş hem de üzerine bir de iade yapmam bekleniyor. Bu süreç sonunda hesabımın kısıtlanması ve benden iade talep edilmesi nedeniyle yaklaşık 1200 TL zarara uğramış durumdayım. Müşterinin ürünü almadan önce açıklamaları okumaması ya da yanlış anlamasının sorumluluğunun tamamen bana yüklenmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
İtemsatis’ten, uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve bu haksız süreç nedeniyle tarafıma bir özür borçlu olduklarının kabul edilmesini talep ediyorum. Hesabımın tekrar kısıtlamasız şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu tür durumlarda satıcıların haklarının da korunmasını istiyorum.
Ai ile mi konuşuyorum diye merak ediyorum ss atıyorum destek sağladığıma dair. Alıcınızın yaşadığı mağduriyeti giderdiğinizde kısıtlamanız kaldırılabilir diyorsunuz daha nasıl bir mağduriyeti ola bilir? VPN aldı garanti süresi olan 1 ay kullandı bir de 27 gün vermiştim onu da kullanıyor + iade etmemi bekliyorsunuz?
Sevgili Toghrul C., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Provokasyon bitmiyor gerçekten adamda haklı
