to read complaints and reviews, or file yours.İtemSatış Para Çekme Talebim Sürekli İptal Ediliyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yaklaşık 2 hafta önce İtemSatış hesabımdan IBAN’ıma 659 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak bu para çekme talebi sürekli iptal ediliyor ve tutar hesabıma geçmiyor.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ben de henüz canlı destek veya müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Para çekme talebimin neden iptal edildiğini bilmiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
İlgili para çekme işleminin bir an önce onaylanarak 659 TL tutarındaki paramın IBAN’ıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Itemsatış üzerinden yaptığım bir işlemde hesabıma geçmesi gereken tutar eksik yattı. Toplam 659 TL gelmesi gerekirken sadece 70 TL yansıdı. İşleme ait sipariş/işlem numarası 715479’dur.
Bu durumu yaklaşık 5 gün önce fark ettim ve çözülmesini bekliyorum. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik tutar ödenmedi.
Eksik kalan tutarın tespit edilerek tarafıma ödenmesini ve hesabımdaki bu hatanın acilen düzeltilmesini istiyorum.
Sevgili Levobaba M., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Hala cevap verilmedi paramı istiyorum
Param gelmedi paramı istiyorum
Kanıt
Destek cevap vermedi param nerede?
Param yok geri dönüş yapılmıyor eksik para yatırılmış 70 TL gelmiş
Buna aktarabilir mi yetkili bir birim param hala verilmedi
Sonunda oldu artık Steam'den oyun alabilirim🙏
