Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtemsatis Kimlik Fotoğraflarının Silinmesi ve Hesabın Kapatılması Talebi

894

İtemsatis’ta onaylı satıcı hesabım bulunuyor ve bu süreçte kimliğimin ön ve arka yüzünün yer aldığı fotoğraflarımı siteye yüklemek zorunda kaldım. Kimlik bilgilerimin, özellikle fotoğraflı şekilde ve ön‑arka yüzüyle bir internet sitesinde kayıtlı olması beni psikolojik olarak son derece olumsuz etkiliyor ve güvenlik açısından da ciddi şekilde endişelendiriyor.

Hesabıma şu an giriş yapabiliyorum; ancak hesabımda yalnızca tek bir satışım var ve bu da yaklaşık 700 küsur tl tutarında. Destek birimiyle görüştüğümde, sadece bir adet satışım olduğu için hesabımı kapatamayacaklarını, kişisel verilerimi de silemeyeceklerini, bunun için beş yıl beklemem gerektiğini söylediler. Hakkımda herhangi bir şikayet, soruşturma ya da olumsuz bir kayıt yokken, kimliğimin bu şekilde tutulmasının yasal olarak da doğru olmadığını düşünüyorum ve bu durum beni her geçen gün daha fazla rahatsız ediyor.

İtemsatis’tan, kimlik fotoğraflarım da dahil olmak üzere tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Gerekirse bu hesabımdan yaptığım satışa ilişkin bedeli alıcıya geri ödemeye hazırım. Buna rağmen kişisel verilerim silinmez ve hesabım kapatılmazsa, haklarımı korumak için hukuki yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Bu konuda yasal haklarım çerçevesinde, sürecin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

20 Ocak 12:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Sananw S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hesabım Kısıtlandığı İçin Destek Yetersiz Ve İade Kanıtı İstenmeden Kapatılamıyor

991

"Şikayetim yanıtlandı süreç çok uzasada benimle çok iyi ilgilendiler itemsatis hakkında"

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Bakiyeme Ulaşamıyorum!

15 Kasım 2025 13:061.348

İtemsatis’taki hesabım dün ikinci kez kısıtlandı ve şu anda alım satım işlemleri yapamıyorum. Hesabımda mevcut olarak 15...

Video Şikayetler

İtemsatis Güvenilir Cihaz Ölü Bag

İtemsatisGüvenilir Cihaz Ölü Bag

Profil fotoğrafı
Burak
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular