Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İtemsatis Alışveriş Kısıtlaması Nedeniyle Yüklediğim 503 TL'yi Kullanamıyorum

profile
07 Şubat 19:09
1.244

Itemsatis.com sitesindeki on***2011 kullanıcı adlı hesabıma 6 Şubat 2026 saat 12:48 civarında 503 TL bakiye yükledim. Ardından sitede ilan almaya ve hesap satın almaya çalıştığımda “Üyeliğinizde ilan satın alma kapatılmıştır. Bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız lütfen yönetim ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde ilan ya da hesap satın alamadım.

Daha önce, 11 Eylül 2025 saat 18:51’de siteden so*** adlı kullanıcıdan bir Valorant hesabı satın aldım. Bu hesabı 13 Eylül 2025 saat 22:15’te vtrader adlı kullanıcıya tekrar sattım. Bir süre sonra bu Valorant hesabı geri çekildi, ancak hesabı geri çeken kişi ben değilim. Vtrader adlı kullanıcı bu durum üzerine benden 200 TL iade talep etti, fakat öğrenci olduğum için bu ödemeyi yapamadım.

Yaşanan sorun üzerine hesabı aldığım so*** adlı kullanıcıya yazdım, mesajım görüldü olarak kaldı fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Vtrader adlı kullanıcıya da bu nedenle hiçbir ödeme yapamadım ve o da beni şikayet etti. Şu anda bu şikayet ve yaşanan bu olay nedeniyle kullanıcı hesabımda kısıtlama bulunuyor ve 503 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bakiye yüklerken ya da ödeme öncesinde hesabımda böyle bir kısıtlama olduğuna dair hiçbir uyarı görmedim. Eğer hesabım kısıtlıysa, para yatırmadan önce bunun açık ve net şekilde kullanıcıya bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum, aksi halde kullanıcılar mağdur oluyor.

Sorunu çözmek için site içi asistan üzerinden destek almaya çalıştım ancak canlı desteğe bağlanamadım ve gerçek bir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle hem sorunun sebebini detaylı öğrenemedim hem de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hesabımdaki ilan ve hesap satın alma kısıtlamasının kaldırılmasını ve bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi, eğer bu mümkün değilse de hesabıma yüklediğim 503 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.

08 Şubat 13:28 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı, 1.783 TL Bakiye Bloke Ve İade Reddi

profile
20 Ocak 10:22
1.302
hesabim-haksiz-sekilde-kisitlandi-1783-tl-bakiye-bloke-ve-iade-reddi-2.jpg
hesabim-haksiz-sekilde-kisitlandi-1783-tl-bakiye-bloke-ve-iade-reddi-1.jpg

İlan Satın Alma Kısıtlaması Ve Yüklenen Bakiyenin İadesi Talebi

profile
07 Şubat 10:23
1.009
ilan-satin-alma-kisitlamasi-ve-yuklenen-bakiyenin-iadesi-talebi-2.jpg
ilan-satin-alma-kisitlamasi-ve-yuklenen-bakiyenin-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz