İlan Alımına Kapalı Hesap Ve 2.300 TL İade Talebi


Itemsatis.com hesabıma dün 49 TL bakiye yükledim. Ardından ilan almaya çalıştığımda “Üyeliğinizde ilan satın alma kapatılmıştır. Bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız lütfen yönetim ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde ilan satın alamadım.
Bakiye yüklerken ya da ödeme öncesinde hesabımda böyle bir kısıtlama olduğuna dair hiçbir uyarı görmedim. Eğer hesabım kısıtlıysa, para yatırmadan önce bunun açık ve net şekilde kullanıcıya bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yüklü miktarda para yatırmış olsaydım aynı durum çok daha mağduriyet yaratacaktı.
Sorunu çözmek için sitedeki asistan üzerinden destek almaya çalıştım ancak canlı desteğe bağlanamıyor, gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle ne sorunun sebebini öğrenebildim ne de çözüm bulabildim.
Hesabımdaki ilan satın alma kısıtlamasının kaldırılmasını, eğer bu mümkün değilse de hesabıma yüklediğim bakiyenin iade edilmesini talep ediyorum.



İtemsatis.com ile alakalı büyük bir problem ile karşı karşıyayım. -Siteye 4600 TL bakiye yükledim - Görsellerde de görüldüğü üzere 2 adet ilan satın aldım -1200 TL sini harcadıktan sonra hesabıma satın alma kısıtlaması getirildiğini içeren bir yazı ile karşılaştım. -İçeride 3400 TL param kaldı ve...
Yorumlar