to read complaints and reviews, or file yours.İlan Satın Alma Yasağının Kaldırılması Ve 3340 TL Bakiye Kullanılamıyor
İtemsatis hesabımda bir süredir ilan satın alma yasağı bulunuyor ve bu nedenle hem ilan veremiyorum, hem de hesabımdaki 3340 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Siteye girdiğimde ekranda “Üyeliğinizde ilan satın alma kapatılmıştır. Bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız lütfen yönetim ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapmama izin verilmiyor.
Bu bakiyeyi yeni bir hesap veya ürün almak için harcamak istiyorum; ancak ilan alma ve alışveriş yapma kısmım kapalı olduğu için param resmen sitede kilitli kalmış durumda. Daha önce destekle sorun yaşadığım için özellikle buradan yazıyorum, çünkü İtemsatis’ın buradaki şikayetleri dikkate aldığını biliyorum.
Herhangi bir kural ihlali yaptıysam bunun açık ve net şekilde belirtilmesini, aksi halde ilan satın alma yasağımın kaldırılmasını ve hesabımdaki 3340 TL bakiyeyi özgürce harcayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Yusuf H., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Saat 2 de yazdınız dün cevap verdim hala bakmıyorsunuz
Hala yardımcı olunmadı destek yazdı dün saat 2 de durumu anlattım hala bakmadılar 2 gün olacak neredeyse
