Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Ve Kişisel Verilerim Silinmek İstendiğinde Reddedildi

profile
17 Ocak 15:59
304

Itemsatış sitesinde “Ahmetbst” kullanıcı adıyla açmış olduğum hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda 5,42 TL bakiye bulunmasına rağmen bakiye iadesi talebim yok, tek isteğim hesabımın tamamen silinmesidir. Hesabımı silmek istememin temel nedeni, sitenin güvenli olmadığını düşünmemdir.

Dün müşteri hizmetleriyle canlı sohbet üzerinden iletişime geçerek hesabımın kapanması talebimi ilettim. Ancak bana “Site kuralları nedeniyle hesabınızı silemeyiz, şartlarımızı onayladınız.” şeklinde tek cümlelik bir cevap verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadan sohbet kapatıldı. Hesabımın neden silinmediğine dair detaylı bir açıklama yapılmadı, alternatif bir yol gösterilmedi.

Kullanıcı olarak kendi hesabımı kapattırma ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep etme hakkına sahip olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle Itemsatış yönetiminden, şartlar ne olursa olsun, hesabımın ve verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin yapıldığına dair açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Ocak 12:16 (Şikayetten 20 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
19 Ocak 19:53

WhatsApp mesaj geldi ama geri dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcı Hesabım Kısıtlı, Net Açıklama Ve Bakiye İadesi Talebi

profile
25 Aralık 2025 17:43
974
satici-hesabim-kisitli-net-aciklama-ve-bakiye-iadesi-talebi-3.jpg
satici-hesabim-kisitli-net-aciklama-ve-bakiye-iadesi-talebi-2.jpg

İtemsatış Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Çekemiyorum!

profile
15 Ağustos 2025 00:48
1.462

Hesabım Kısıtlandı, Bakiyemi Çekemiyorum

profile
15 Eylül 2025 20:39
992

Hesap Silme Talebim 5 Yıl Sonra Bile Sonuçlanmadı

profile
11 Kasım 2025 00:14
596
Benzer Şikayet Yaz