Hesabım Ve Kişisel Verilerim Silinmek İstendiğinde Reddedildi

Itemsatış sitesinde “Ahmetbst” kullanıcı adıyla açmış olduğum hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda 5,42 TL bakiye bulunmasına rağmen bakiye iadesi talebim yok, tek isteğim hesabımın tamamen silinmesidir. Hesabımı silmek istememin temel nedeni, sitenin güvenli olmadığını düşünmemdir.
Dün müşteri hizmetleriyle canlı sohbet üzerinden iletişime geçerek hesabımın kapanması talebimi ilettim. Ancak bana “Site kuralları nedeniyle hesabınızı silemeyiz, şartlarımızı onayladınız.” şeklinde tek cümlelik bir cevap verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadan sohbet kapatıldı. Hesabımın neden silinmediğine dair detaylı bir açıklama yapılmadı, alternatif bir yol gösterilmedi.
Kullanıcı olarak kendi hesabımı kapattırma ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep etme hakkına sahip olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle Itemsatış yönetiminden, şartlar ne olursa olsun, hesabımın ve verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin yapıldığına dair açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Satıcı Hesabım Kısıtlı, Net Açıklama Ve Bakiye İadesi Talebi

Itemsatış sitesinde açtığım satıcı hesabım, bir müşteri şikayeti sonrasında yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda. Platform üzerinde bugüne kadar 25 başarılı satış gerçekleştirdim ve tüm bu süreçlerde hem kurallara uygun davranmaya hem de müşterilerle saygılı bir iletişim kurmaya özen gösterdim. Şikayete...
İtemsatış Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Çekemiyorum!

Yaklaşık 4 ay önce itemsatış hesabıma haksız bir şekilde kısıtlama getirildi. Satışını yaptığım bir ilanın alıcısı tarafından destek sistemine yapılan şikayet sonucunda, herhangi bir gerekçe veya detaylı bildirim almadan hesabım kısıtlandı. Şirketin destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sadece alıcı...
Hesabım Kısıtlandı, Bakiyemi Çekemiyorum

Itemsatış platformunda “metinyaldiz” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Son ilanım yayından kaldırıldıktan sonra hesabıma kısıtlama getirildi ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir e-posta veya bildirim gönderilmedi. Hesabım doğrulanmış ve güvenli hesaba yükseltilmiş olmasına rağmen, satıştan kazandığım 34...
Hesap Silme Talebim 5 Yıl Sonra Bile Sonuçlanmadı

Yaklaşık 3 yıldır Itemsatış platformundaki "em1NN" kullanıcı adlı hesabımı güvenlik gerekçesiyle silmek istiyorum. Hesap silme işlemini başlatmak için defalarca platform üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana hesabımın silinebilmesi için 5 yıl beklemem gerektiği söylendi. Ancak üz...
Yorumlar