Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Kaan sonuçtan memnun değil

Haksız Hesap Blokajı Ve Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 21:06
687

Itemsatis platformunda "kaanapex2" kullanıcı adlı hesabım, iki gün önce daha önce satmış olduğum bir ilanla ilgili olarak alıcının sorun bildirmesi üzerine bloke edildi. Hesabımın kısıtlanmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece alıcıya ulaşmam gerektiği söylendi. Ancak site üzerinden alıcıya mesaj atmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve başka bir iletişim imkanım da bulunmuyor.

Bu blokaj nedeniyle hesabımda 16 bin TL tutarında bir ödeme beklemekte. Herhangi bir kural ihlali ya da hatam olmadığı halde, tamamen alıcının kendi şikayeti nedeniyle mağdur edildim. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

10 Eylül 2025 10:51 (Şikayetten 13 saat sonra)
Kaan
Kaan
10 Eylül 2025 11:14

Sorunu kendim hallettim sizi bekleseydim çok daha fazla bekleyecektim sanırım. Alıcıya ulaşıp hallettim.

18 Eylül 2025 15:16

Merhabalar, Bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Whatsapp üzerinden tarafınıza ulaşılmıştır. Sorununuzun çözümü adına tarafımıza dönüş sağlayabilrisiniz efendim. Yaşadığınız durum adına çok üzgünüz, çözümü için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Eylül 2025 16:25
774
3
Efecan sonucu yetersiz buldu

İtemsatis Hesabıma Kısıtlama Getirildi Paramı Geri Alamıyorum

profile
14 Mayıs 2025 14:50
941
İtemsatis Hesabıma Kısıtlama Getirildi Paramı Geri Alamıyorum
İtemsatis Hesabıma Kısıtlama Getirildi Paramı Geri Alamıyorum
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 20:06
744
"Sorunum çözülmüştür, teşekkürler."
haksiz-hesap-kisitlamasi-ve-destek-ekibinden-donus-alamiyorum-2.jpg
haksiz-hesap-kisitlamasi-ve-destek-ekibinden-donus-alamiyorum-1.jpg

profile
29 Mayıs 2025 23:35
1.259
Haksız Para İadesi Ve Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz