Bloke Edilen 418 TL İçin Hızlı Çözüm Ve Sorumluluğun Kaldırılması Talebi
26.02.2026 tarihinden bu yana Itemsatış üzerinden yaptığım bir işlem nedeniyle hesabımda 418 TL tutarında para bloke edilmiş durumda ve bu parayı kullanamıyorum. İşlem, karşı tarafa Discord üzerinden 1 aylık boost verilmesiyle ilgiliydi ve süreci sistemde açılan #608918 numaralı Ticket üzerinden takip ediyorum.
Site, kendi ulaşamadığı kişiye benim ulaşmamı ve onun mağduriyetini gidermemi istiyor. Discord üzerinden defalarca kez yazmama rağmen karşı tarafa erişemedim, buna rağmen sanki hiç uğraşmamışım gibi sorumluluğu bana yüklüyorlar. Ticket açtım ve birden fazla kez durumu anlattım, ancak destek ekibi yaklaşık 1 gün arayla otomatik cevap verip sadece “mağduriyeti giderin açalım” şeklinde yanıt veriyor, somut bir çözüm veya alternatif bir yol sunmuyor.
Discord üzerinden de, site üzerinden de defalarca durumu aktarmama rağmen iki gündür düzgün bir geri dönüş alamadım ve hiçbir kusurum olmadığı halde 418 TL’lik param bloke şekilde bekletiliyor. Itemsatış’ta “egemenresmii” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum ve bu durum Düzce’den gerçekleştirdiğim kullanım sırasında yaşandı.
Alıcıya ulaşılamaması nedeniyle benden istenen bu sorumluluğun kaldırılmasını, alıcıya ulaşamamanın faturasının tarafıma çıkarılmamasını ve haksız yere bekletilen 418 TL tutarındaki bakiyemin derhal serbest bırakılmasını talep ediyorum.
Sevgili Egemen Ö., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Yaşadığım durum cidden çok saçma bir durum cidden çözüm bulun lütfen
Demek İstediğim Şey Aktif Olmamış Olabilirim, Size Anlatmak İstediğim Şey Şu ki Kullanıcı aktif olmuyor nasıl mağduriyetini gidereyim? Ben bakmadım diye *kısıtlama* Yediysem Oda Bakmadığı İçin *kısıtlama kalkmalıdır.* Adalet Kavramında Bir Durumdur bu ben ulaşamıyorum sorun benlik değildir. Kısıtlama kalkmalıdır.
"Gerekli Sorularıma Cevap Alamadım? Şu ana kadar Çözüme Yönelik Yardımcı Olmadılar halen iletişim halindeyim sözde 24 saatte bir bakıyorlar yönetim destek konusunda çok düşük bir sistemdeler bana göre canlı destek Okey olabilir ama site içerisindeki yönetim çok saçma canlı destekteki hanımefendiler beyefendileri oraya koysalar böyle sorun yaşamazlar benden tavsiye olsun onlara
Halen dönüş yok neredeyse 1 hafta olacak uğraşmaktayım
Wpden yazdılar ilk başta daha bakmadılar 3 gün oldu
Teşekkür ederim biraz zaman alsada sonuca bağladık.
















