to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Yüklemesi Yapılmadı, İade Gerçekleşmedi
21.11.2025 tarihinde banka kartımla 717 TL tutarında ödeme yaparak Paytr üzerinden Itemsatış sitesine bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar Itemsatış hesabıma geçmedi ve hesabıma herhangi bir yükleme yansımadı.
Bu durum üzerine Paytr ile iletişime geçtim ve benden 10 gün beklemem istendi. “p1763741958164929750312234272” sipariş numaralı işlem için iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Ancak ne Itemsatış hesabıma yükleme yapıldı ne de bankama herhangi bir iade ulaştı.
Aradan zaman geçmesine rağmen paramı kullanamıyor olmam ciddi mağduriyet oluşturuyor. “p1763741958164929750312234272” numaralı işlemime ait 717 TL tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Mustafa Ş., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
