to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Yükleme İşlemi Sürekli Hata Veriyor Ve Tamamlanmıyor
Itemsatış üzerinden hesabıma bakiye yüklemek isterken kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Sistem sürekli hata verip sayfayı yeniden başlatmam gerektiğini söylüyor ve bu nedenle para yükleyemiyorum.
Bu sorun dün ve bugün boyunca devam etti, daha önce de var mıydı emin değilim. Müşteri numaram/kullanıcı adım 5403****13’tür. İşlem sırasında kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi ancak bakiye yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Hesabımın ve ödeme altyapısının kontrol edilerek bu hatanın giderilmesini ve bakiye yükleme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Sevgili Cengizhan İ., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
