to read complaints and reviews, or file yours.Acil Bloke Edilen 8.432 TL Para Çekim Talebimin Gerçek Yetkili İncelemesi
Itemsatış sitesinde satıcıyım ve Premium üyelik satışı yaptığım hesabımdan 8.432 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. 867679 ID’li bu para çekme talebim sebepsiz yere bloke edildi ve tutara erişemiyorum.
Bu tutar tek bir satıştan oluşmuyor, 10 dolar civarında Premium üyelik satışları yaparak elde ettiğim gelirdir. Dün destek birimine durumu ilettim, bugün bu saate kadar hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sürekli yapay zeka ile otomatik cevaplar alıyorum, sunduğum kanıtları dikkate almadan “kanıt sunmadınız” şeklinde yanıt veriliyor. Gerçek bir yetkilinin dosyamı incelemesini ve bu otomatik mesajlaşmanın son bulmasını istiyorum.
Hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen, emeğimle kazandığım paraya bu şekilde bloke konulmasını kabul etmiyorum. 867679 ID’li para çekme talebimin acilen incelenerek onaylanmasını ve 8.432 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Cengiz B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
