to read complaints and reviews, or file yours.2500 TL Maddi Kaybım Ve İtemSatış'tan Cevap Yok
14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.36 civarında İtem Satış üzerinden Konami hesabım ile yaptığım bir işlemde yanıltıldım. Sistem üzerinden bana gelen sahte bir bildirim gerçek sanılarak onayladım ve bu onayın ardından hem hesabım gitti hem de 2.500 TL tutarındaki paramı kaybettim.
Olayın hemen ardından İtem Satış müşteri temsilcisine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de platform üzerinden bana dönüş yapıldı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
İtem Satış’ın bu işlemi detaylı şekilde incelemesini, yanıltma nedeniyle oluşan 2.500 TL tutarındaki maddi kaybımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Toprak B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Tamamdır ben size yazıyorum
Benim item satış hesabıkı banlamışlar
Hesabım banlanmış
Senin hatan değil mi bu