Satış Sonrası Bakiyem Hesabımdan Silindi, Mağdurum!

Itemci.com üzerinden Metin2 hesabımın satışını gerçekleştirdim. Satış işlemi tamamlandıktan sonra hesabımda bulunan 45.000 TL bakiyem silindi. Kullanıcı adım: edizmertayq.

Sorunun yaşandığı andan itibaren yaklaşık 1,5 gündür çözüm bekliyorum. Bu süreçte, itemci.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'Paranız askıda, bekleyiniz' şeklinde bir yanıt aldım ancak herhangi bir ilerleme olmadı. İşlemi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve bana herhangi bir sipariş veya işlem numarası verilmedi.

Bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.