Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Kişisel Verilerimin Güvence Altına Alınması Ve Açıklama Talebi

itemci.com üzerinde oyun ticareti için kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan kapatıldı. Sitede kayıtlı bilgilerim bulunuyor ve bu hesabı “A***** K***” adı ve a**********@gmail.com e‑posta adresiyle kullanıyordum.

16.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde M**** isimli bir çalışan hesabımı bloke etti ve benim onu saat 20.00’de aramam gerektiğini söyleyerek not bırakmış. Herhangi bir sebep sunulmadan hesabımın kapatılması ve üstüne bir de benim aramamın istenmesi beni oldukça rahatsız etti. Müşteri olarak muhatabın benim aranarak bilgilendirilmem gerektiğini düşünüyorum.

itemci.com’da bulunan kişisel verilerimin güvence altına alınmasını, hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve özellikle M**** isimli görevlinin bizzat benimle iletişime geçerek gerekli açıklamayı yapmasını talep ediyorum.