Itembizde.com.tr 30 Bin Tl Kayıp Ve Oyun Hesabı Haksız Şekilde Silindi

19 ve 20 Şubat tarihlerinde İtembiz üzerinden yaptığım işlemler sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 25 bin tl değerindeki oyun hesabımı kaybettim, ayrıca 5 bin tl’yi de havale yoluyla gönderdim ve karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Böylece toplam 30 bin tl zarara uğradım.

İletişimler hem İtembiz uygulaması üzerinden hem de WhatsApp üzerinden gerçekleşti. Süreç sırasında benden ekstra 5 bin tl daha talep edildi, ardından hesabım siteden atıldı ve engellendim. Hem oyun hesabım gitti hem de beni tüm kanallardan engellediler. En vahimi ise bu sürecin İtembiz canlı destek ekibiyle olan görüşmeler sırasında yaşanmış olmasıdır.

İtembiz’den, kaybettiğim oyun hesabımın geri verilmesini ve havale yoluyla gönderdiğim 5 bin tl de dahil olmak üzere toplam 30 bin tl’lik tüm maddi kaybımın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.