Ödeme Sonrası Yanlış Şifreyle Teslim Edilmeyen Hesap Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Bugün saat 15.00 civarında itembey.com adlı web siteniz üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle yaklaşık 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra tarafıma verilen hesabın şifresi yanlış çıktı ve bu nedenle hesabı kullanamadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili sizden herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme yapmış olmama rağmen hesabı teslim alamamak ve muhatap bulamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu nedenle, ödediğim 1000 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.