İtembey Elmas Satın Alımında Hesaba Yüklenmediği İçin İade Talebi

İtembey üzerinden Mobile Legends oyununa 05.03.2026 tarihinde saat 15:20 civarında 245 TL tutarında, 1483 elmaslık paket satın aldım. Sistem üzerinde ve e-posta yoluyla “Sipariş #10397” numaralı siparişimin başarıyla oluşturulduğu ve teslim edildiği görünüyor, ancak oyun hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklenmedi.
Site üzerinden “sorun bildir” kısmından durumu defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, canlı destekleri de olmadığı için muhatap bulamıyorum. Ödeme kartımdan çekildi, herhangi bir iade veya bekleyen provizyon durumu da yok.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya satın aldığım 1483 elmasın Mobile Legends hesabıma derhal yüklenmesini, bu mümkün değilse 245 TL ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




