Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
profile
02 Şubat 09:48
511

İtaliona markasına ait yazlık siyah keten ayakkabıyı Batman’dan internet üzerinden yaklaşık 18 Kasım 2025 tarihinde 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde ayakkabının tekinde bariz şekilde diğerinden farklı bir dikim olduğunu, üretim ya da dikim hatası bulunduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine firmayla iletişime geçtim, sorunu fotoğraf ve video ile detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen bana sadece bir lostraya gidip ayakkabının içine astar koydurmam önerildi ve ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üründe açıkça üretim/dikim hatası olmasına rağmen çözümü bana ve ek masrafa bırakmaları hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle ayakkabıyı çöpe atmak zorunda kaldım.

Hatalı ürünle ilgili mağduriyetimin dikkate alınmasını, ödediğim 2.200 TL bedelin iadesini ya da eşdeğer bir ürünle telafi sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Aldığım Ayakkabıda Aynı Sorun, Firma Çözüm Sunmuyor

profile
18 Aralık 2025 19:03
836
İki Kez Aldığım Ayakkabıda Aynı Sorun, Firma Çözüm Sunmuyor

İlk Kullanımda Deforme Olan Bot Ve İade Sorunu

profile
17 Aralık 2025 17:23
1.657
İlk Kullanımda Deforme Olan Bot Ve İade Sorunu
İlk Kullanımda Deforme Olan Bot Ve İade Sorunu
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ocak 2025 16:44
3.752
"Keşke buraya yazmak yerine WhatsApp'tan ilk yazdığımda da olumlu yanıt alabilseydim, süreci uzatmaya gerek olmazdı. İki alışverişimin ikisinde de üretim hatalı ürün teslim almış biri olarak bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir firma. "Şikayet oluşturmam sonucunda" hızlı şekilde döndüğünüz için teşekkürler."
Pegia Botları: İlk Giyimde Fabrikasyon Hatası!
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Stockx Türkiye Stockx Defolu Ürün Ve İade Kabul Etmiyor

profile
19 Mart 2024 14:14
7.441
Stockx Türkiye Stockx Defolu Ürün Ve İade Kabul Etmiyor
Stockx Türkiye Stockx Defolu Ürün Ve İade Kabul Etmiyor
Stockx Türkiye Stockx Defolu Ürün Ve İade Kabul Etmiyor
Stockx Türkiye Stockx Defolu Ürün Ve İade Kabul Etmiyor
+1
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

İthal Shoes Ayıplı Ürün Satışı

profile
12 Ocak 20:09
244
Benzer Şikayet Yaz