to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilsepeti'nden 16-23 Temmuz Bir Avrupa Masalı turu aldım. Turu düzenleyen şirketin adı İstyatur’dur. Resmen masal değil kabus yaşadık. Her yaşadığımı maddeleriyle yazacağım.
1- tur programı çok yoğundu ama operasyonunu yapan insan o kadar uzak mesafeleri neden aynı güne koyar. Ortalama 6-7 saatimiz hep otobüste geçti.
2- Devamlı benzinliklerde molalar verip yarım saat içinde hem tuvalet hem yeme içme hem de dinlenme yapılması istendi.
3- rehberin gezdiğimiz yerlerden haberi yoktu, gidilen yerlerin bilgilendirilmesi çok zayıftı.
4- rehber, her mevkide hadi inin şuralarda foto çekilin bir şeyler yiyin gelin modundaydı. Biz kendi imkanlarımızla gezilecek yerleri bulup gezdik. Ki zaten sadece birkaç şehirde en fazla 2 saat verdi.
5- her yere Google maps ile gitti şoför. Dar yerlerden dönemedi. Programda olan Monte Carlo ve Monaco şehirlerini otobandan otobüs hareket halindeyken gördük. Bir de rehber zaten panoramik bir gezi deyip bizi manipüle etmeye çalıştı.
6- bizi Alsace bölgesinde yol kenarında adı Hotel olan bir motele götürdüler. Odalar böcek ve pire doluydu. Sabaha kadar yatakların içinde, odanin her yerinde böcek ve pire öldürdük. (Videoları ekleyeceğim) Ve en kötüsü oradaki pireler bugün evime taşındı. Şu anda 2250 TL vererek evimi ilaçlattım. Yarin 5000 TL verip temizlik şirketi evimi temizleyecek.
7- mesafeler uzun ve trafik çok olduğundan dolayı, otobüsün de saati dolduğu için Nice şehrine götürüp 15 dakika sonra otobüse dönün dedi rehber. Yani sadece sizi Nice getirdim demek için götürdü.
8- Dun havaalanının kapısında bizi bırakıp geri döndü. Alanda ihtiyacımız olsa bir rehberimiz yoktu.
9- Otobüs dar alanlardan geçemediği için iki sefer uçurum kenarında tekerlek boşa düştü. Panik atak geçirip kendimi otobüsten dışarı attım.
Bastan sona kadar fecaat halinde geçen turdan ben hiçbir şey anlamadım. Devamlı koşturarak, pislik içinde, ayakta ve benzinlikte atıştırmak ile geçen bir hafta yaşadık. Hem psikolojik hem de maddi anlamda bana zararı olan İstyatur’dan ve Tatilsepeti'nden şikayetçiyim.
16-23 Temmuz arası için Tatil Sepeti'nden kendim ve oğlum için 'Bir Avrupa Masalı' adlı turu satın aldık. Ancak masal yerine, tam bir kabus yaşadık. Turun Tatil Sepeti yerine, daha önce hiç duymadığımız İstyatur tarafından düzenlendiğini öğrendik. Rehberimiz H.A.'nın profesyonellik ve etik dışı davr...
Tatil Sepeti tarafından satın aldığım ve İstya Tur'un düzenlediği 12-19 Ağustos 2024 tarihli 'Bir Avrupa Masalı Turu' tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Uçakta inmemizle birlikte ilk gün Milano'daydık. Bize 1.5 saat gezme süresi verildi. Sonrasında buluşma noktasına gittiğimizde otobüsün geleceği söy...
İstyatur'dan şikayetçiyim! Götürmediği ekstra turların iadesini istiyorum. 16-23 Eylül Avrupa Masalı turunda bir sürü mağduriyet yaşadık. 1. Toplamda 3 otobüs 3 şoför değiştirdik 2. Otobüste prizler çalışmıyordu 3. Panoramik şehir turlar yapılmadı 4. Ekstra turlar zorla satıldı, satın almayan 3 kişi...
Yorumlar