Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SGK Ve Sigorta Kapsamındaki Muayenede Yabancı Uyruklu Eşime Haksız Ücret Talebi

Merhaba,
28/05/2025 tarihinde isü Medical Park Kadın Hastalıkları bölümden yabancı uyruklu eşim için randevu aldım. Eşim benim SGK anlaşmamdan faydalanıyor. Ayrıca tamamlayıcı sağlık sigortamız da var. Muayeneye gittiğimiz doktorun bilgilerinde de hem SGK hem de tamamlayıcı sağlık ibaresi bulunuyordu. Randevuyu buna göre aldık. Aynı hastaneden daha önce kızım için de birkaç kere hizmet almıştık. Ama bugün eşim muayene olduktan sonra konulan tanı menstruasyon bozukluğu olduğu için SGK'nın bu tanıyı karşılamadığını iddia ederek bizden 3600 lira ödememizi talep ettiler. Kendilerine ısrarla sorduk. Eşim Türk vatandaşı olsaydı herhangi bir ücret alınmayacağını ama yabancı olduğu için böyle olduğunu söylediler. Halbuki daha önce SGK anlaşması olan pek çok hastanede eşim muayene oldu ve biz ödemeleri hep muayene başlamadan SGK anlaşması çerçevesinde yapmıştık. Bankoda görevli çalışanlara hangi hastalığı SGK'nın karşılayıp karşılamadığını neye göre belirlediklerini, karşılanmadığına dair bir yazı ya da tebliğ olup olmadığını sorduk. Provizyon işlemini denemelerini olmazsa ödeme yapacağımızı söyledik. Ama sadece sözlü olarak SGK faturalandırmıyor demekle yetindiler. Eşim benden yararlandığı için benim haklarım ne ise ona da aynısının uygulanması gerekir. Biz sigortamızla karşılanacak diye düşündüğümüz bir günde tamamen ekstra bir maliyetle karşılaştık. Bu durumunu acilen düzeltilmesini talep ediyoruz.

4 Haziran 2025 11:09 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Sorulmadan İşlem Yapılması Fatura Verilmemesi Bilgi Eksikliği

22 Ağustos 2023 03:153.325

Eşimi 19 Ağustos cumartesi günü acil girişinden hastanenize getirdik. Eşim ve ben yurt dışında oturuyoruz bu sebepten do...

İstinye Üniversitesi Hastanesi Sürekli Randevu İptalleriyle Mağduriyet Yaşadım

6 Mayıs'ta Medical Park Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi Bölümü Doç. Dr. **** randevu alıp muayene oldum. Yapılan tahlille...

1

Medical Park Hastanesi Hastane Ödeme Sorunu Ve Mağduriyetim

Medical Park tarafından mağdur edildim. 4 Aralık'ta iç hastalıkları bölümüne gittim. Tamamlayıcı sağlık sigortamı kullan...

Yanlış Tarih Girişi Nedeniyle Sigorta Kapsamı Dışında Kalan Muayene Ücreti Mağduriyeti

26 Mayıs 2025 20:032.989

26.05.2025 tarihinde İstinye Üniversitesi Medical Park Gaziosmanpaşa hastanesinden dahiliye bölümünden muayene için tari...

Video Şikayetler

İstinye Üniversitesi Hastanesi Çocuk Nefrolojide Muayene Olamadık

İstinyeÜniversitesi Hastanesi Çocuk Nefrolojide Muayene Olamadık

Profil fotoğrafı
Gülhan
Medical Park Hastanesi Tahlil Sonucu!

Medical ParkHastanesi Tahlil Sonucu!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Medical Park Hastanesi Kontrol Sürecinde Benden Tekrar Ücret İsteniyor

Medical ParkHastanesi Kontrol Sürecinde Benden Tekrar Ücret İsteniyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Gaziosmanpaşa İstinye Üniversitesi Hastanesi Vezne Çalışanlarının Saygısızlığı

Gaziosmanpaşaİstinye Üniversitesi Hastanesi Vezne Çalışanlarının Saygısızlığı

Profil fotoğrafı
Banu
İstinye Üniversitesi Hastanesi İş Kazası Tarihimi Değiştirmiyor!

İstinyeÜniversitesi Hastanesi İş Kazası Tarihimi Değiştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve