SGK Ve Sigorta Kapsamındaki Muayenede Yabancı Uyruklu Eşime Haksız Ücret Talebi
Merhaba,
28/05/2025 tarihinde isü Medical Park Kadın Hastalıkları bölümden yabancı uyruklu eşim için randevu aldım. Eşim benim SGK anlaşmamdan faydalanıyor. Ayrıca tamamlayıcı sağlık sigortamız da var. Muayeneye gittiğimiz doktorun bilgilerinde de hem SGK hem de tamamlayıcı sağlık ibaresi bulunuyordu. Randevuyu buna göre aldık. Aynı hastaneden daha önce kızım için de birkaç kere hizmet almıştık. Ama bugün eşim muayene olduktan sonra konulan tanı menstruasyon bozukluğu olduğu için SGK'nın bu tanıyı karşılamadığını iddia ederek bizden 3600 lira ödememizi talep ettiler. Kendilerine ısrarla sorduk. Eşim Türk vatandaşı olsaydı herhangi bir ücret alınmayacağını ama yabancı olduğu için böyle olduğunu söylediler. Halbuki daha önce SGK anlaşması olan pek çok hastanede eşim muayene oldu ve biz ödemeleri hep muayene başlamadan SGK anlaşması çerçevesinde yapmıştık. Bankoda görevli çalışanlara hangi hastalığı SGK'nın karşılayıp karşılamadığını neye göre belirlediklerini, karşılanmadığına dair bir yazı ya da tebliğ olup olmadığını sorduk. Provizyon işlemini denemelerini olmazsa ödeme yapacağımızı söyledik. Ama sadece sözlü olarak SGK faturalandırmıyor demekle yetindiler. Eşim benden yararlandığı için benim haklarım ne ise ona da aynısının uygulanması gerekir. Biz sigortamızla karşılanacak diye düşündüğümüz bir günde tamamen ekstra bir maliyetle karşılaştık. Bu durumunu acilen düzeltilmesini talep ediyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.












