to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam, 39 derece ateşi olan 2 yaşındaki çocuğumuzu Bahçeşehir Liv Hospital İstinye Üniversitesi Acil bölümüne götürdük ve nöbetçi çocuk doktoru F** K**'ya muayene olduk. Doktorumuzdan çok memnun kaldık, ilgisi için teşekkür ederiz. Ancak hastanenin sistemsel süreçleri nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık.
Muayene sonrası çocuğumuzun yatışı için fiyat bilgisi aldık ve sadece oda ücreti olarak 23.700 TL istendiği için yatış yaptırmadan kendi bildiğimiz hastaneye geçmeye karar verdik. Doktor beye, hemşireye ve hasta kabul birimine bu durumu bildirerek hastaneden ayrıldık. Ancak kendi hastanemize geçtiğimizde, Liv Hospital sisteminde hâlâ yatışımızın açık olduğunu ve bunun kapatılması gerektiğini öğrendik. Defalarca arayarak yatışın kapatılmasını istedik, bize '5 dakikaya kapanır' denildi fakat sabah olmasına rağmen hâlâ sistemde yatışımız açık görünüyordu.
Bu süreçte 0212 979 ** numaralı çağrı merkezini yaklaşık 20-25 kez aradım, Bahçeşehir’e bağlanamadıklarını söylediler. Ayrıca dahili hatlardan (4616, 4618, 4619) defalarca aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda hâlâ sistemde yatışımız açık görünüyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Sadece muayene ücretini ödedik, yatışla ilgili ek bir ücret çıkar mı endişesi de yaşıyoruz.
Yatış işleminin derhal sistemden kaldırılmasını ve çağrı merkezi tarafından 'ilgili birime ulaşamıyoruz' şeklinde yanlış bilgi verilmesinin son bulmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
İstanbul Bahçeşehir Liv Hospital Hastanesi'nde çocuk sağlığı bölümünde 13 Ocak 2024 cumartesi günü akşam saatlerinde acilden muayeneye girdik. Doktor ...
Bahçeşehir İstinye Üniversitesi Hastahanesi Liv Hospital da dahiliye ye acil gittim ve serum takılarak tedavi başlangıcı yapıldı gece 2 de çıktıktan sonra nöbetçi eczaneden ilaçları almak istedim yatış açık veremeyiz dediler. Sabah kapanır diye eve geldim. Sabah 10 da eczaneye gittim yine aynı sorun...
Sekiz aylık bebeğim için 40 derece yüksek ateş sebebiyle Bahçeşehir Liv Hospital'a başvurduk. Muayene sırasında beklerken bebeğim kustu, yere kusmaması için ellerimi açtım. Bankoda çalışan t*** Hanım yanımızdan geçerken gördü. Bir peçete rica ettim. Kendisi tuvaletlerde peçete olduğunu, kalkıp alabi...
Bahçeşehir İstinye Liv Hastanesi 2 yaşındaki oğluma ihmalsizliği hakkında her yere başvuru yapacağım. Yataktan düşmesi sonucu İstinye hastanesine acilden oğlumu götürdük. Acildeki doktor röntgen çekilmesini talep etti. Israrla sağ kolu üzerine düştü dememize rağmen oğlum durmuyor diye röntgendeki ba...
Dün gece saatlerinde İstinye Üniversitesi Hastanesi Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi'nin acil servisine 5 buçuk aylık bebeğimin yoğun olarak kusması ve bu kusmalar esnasında morarması sebebiyle başvurduk. Acil serviste kayıt açıldıktan sonra, isminin daha sonradan *** olduğunu öğrendiğimiz acil ser...
Yorumlar