to read complaints and reviews, or file yours.İstinye Üniversitesi Hastanesi Kan Tahlili Sonuçlarını Almakta Yaşanan İletişim Sorunu
Medikal parkı Gaziosmanpaşa şubesinde verdiğim kan tahlilinin sonucunu göremiyorum. Medikal parkı aradığımda sonuçların çıktığını ama bana ulaştıramayacaklarını, hastanenin de telefon numarasını veremeyeceklerini, mesai saatlerinde de olmadığımız için kimseyi de aramayacaklarını, yarın mesai saatleri içerisinde geri dönebileceklerini söyledi. Sonuçları bana iletmelerinin hiçbir yolu yokmuş saat 19 da. Ve ilaç kararını sonuçlara göre verecek doktorumuz sonuçları ona iletmemizi bekliyor. Şaka gibi. Böyle çalışıyorsanız hiç çalışmayın daha iyi.
Teşekkür ederim hızlı geri dönüş için
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
