to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nden Kan Tahlili Dökümünün Dijital Olarak Sağlanamaması
17 Ocak 2026 tarihinde Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde kan tahlili yaptırdım ve bu işlem için 960 TL ödemeyi kredi kartımdan tahsil ettiler. Özel sağlık sigortamdan sonradan geri ödeme alabilmem için tetkike ait detaylı hizmet dökümüne ihtiyacım olduğunu belirttim ve bu belgeyi talep ettim.
Buna rağmen bana “Hastane kurallarımız gereği veremiyoruz, isterseniz fiziki olarak hastaneye gelin ve hasta hakları departmanı ile görüşün” şeklinde cevap verildi. Sadece sigorta şirketime sunmak üzere, almış olduğum hizmetin dökümünü talep etmeme rağmen dijital olarak paylaşılmayacağı, mutlaka hastaneye gelmem gerektiği söylendi.
Hem ödediğim ücretin karşılığında aldığım hizmete ait belgeyi alamamam hem de gereksiz şekilde hastaneye gitmeye zorlanmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nden kan tahliline ait hizmet dökümünün tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini ve sigorta için gerekli belgelere erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
İlginiz için teşekkürler.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
