İstinye Üniversitesi Hastanesi Çocuğumun Acil Serviste Serum Takılamaması

13.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında 4 yaşındaki kızımızı ateş ve kusma şikayetiyle GOP Medical Park Hastanesi / İstinye Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi çocuk acile götürdük. Protokol numaramız 20***552’dir. Muayene için 4.500 TL ücret alındı. Muayeneyi yapan Uz. Dr. **** sadece herkesin bildiği birkaç klasik ilaç önerisinde bulundu. Çocuğumuzun o anda ilaç kabul etmediğini, sürekli kustuğunu özellikle belirttik.

Bunun üzerine isteksiz bir şekilde serum takılmasına karar verildi ve tek bir serum için de ayrıca 4.500 TL ücret alındı. Ancak parayı anında tahsil eden bu hastanede, üç hemşire yaklaşık 40 dakika boyunca damar yolu açmayı başaramadı. Bu süreçte çocuğumuz iyice kendinden geçti, psikolojik ve fiziksel olarak çok yıprandı. En sonunda da serum takılmamasına karar verildi, yani ne serum takıldı ne de etkili bir tedavi uygulanmış oldu.

Toplamda 9.000 TL ücret ödenmesine rağmen sadece iki ilaç yazıldı. Eczaneye gittiğimizde ise kızımızın hastane çıkışının yapılmadığını, bu nedenle SGK üzerinden işlem de yapılamadığını öğrendik. Gece vakti nöbetçi eczane bulmak zaten çok zorken, bu ihmal nedeniyle daha da mağdur olduk ve çocuğumuzun durumu kötüleştiği için mecburen eve dönmek zorunda kaldık.

Hiçbir gerçek tedavi uygulanmadan, çocuğumuz daha da perişan edilerek toplam 9.000 TL alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, söz konusu gün çocuk acilde alınan muayene ve serum ücreti dahil olmak üzere tüm ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.