to read complaints and reviews, or file yours. 
Liv Topkapı Hastanesi yatış bölümünde 28 günlük bebeklerden ücret alınmaması gerekirken, benden 20.000 TL ücret talep edildi ve bebeğimi yatırmak için bu ücreti kredi kartı ile ödedim. Sonrasında hasta yatış birimine giderek işlemin iptalini istedim, ancak iptal edilmeyeceği ve paranın ödenmesi gerektiği söylendi. Hasta hakları birimine başvurduğumda, ilgili kişilerle görüşülüp bu ücretin alınmaması gerektiği belirtildi ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi.
Bu işlemi 14 Ekim tarihinde yaptım, bugün 31 Ekim olmasına rağmen hala herhangi bir gelişme olmadı. Bankayı aradığımda ise hastane tarafından herhangi bir iade başvurusu yapılmadığını öğrendim. Bu süreçte defalarca hastane ile iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve bu kadar bekletilmem nedeniyle sorumlu kişilerin tarafıma resmi bir özür iletmelerini talep ediyorum.
12.05.2026 tarihinde saat 14:49 civarında Liv Hastanesi Topkapı Kadın Doğum Polikliniği vezne bölümüne kadın doğum hastası olarak başvurdum ve doktor kaydımın açılması için vezneye gittim. Veznede görevli Merve isimli personelin üslubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti. Kimliğimi kendisine...
4 Şubat tarihinde Topkapı Liv Hastanesi Kardiyoloji bölümünde anjiyo oldum. Bu işleme ait muayene formu, fatura ve detaylı hesap dökümüne sigortamdan geri ödeme alabilmek için ihtiyacım vardı. Şehir dışında olduğum için evrakları hastaneye giderek alamıyorum ve özellikle telefonla defalarca aramama ...
İstinye Üniversitesi Hastanesi Liv Topkapı Hastanesi’nin endokrin bölümüne 23 Nisan tarihinde muayene oldum. Doktorun istemiş olduğu tahlilleri o gün hastanede yaptırdım ancak hastanenin uygulamasındaki sorunlar nedeniyle sonuçlarımın çıkıp çıkmadığını ve istenen tüm testlerin tamamlanıp tamamlanmad...
İstinye Üniversitesi Liv Hospital Topkapı Kadın Doğum bölümüne, Anadolu Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile bir işlem yaptırmak için başvurdum. Hastaneyi önceden arayarak yaptıracağım işlemi tek tek anlattım ve telefonda görüştüğüm görevli, bu işlemin sigortam tarafından karşılanacağını söyleyince rande...
Liv Hastanesi Topkapı Şubesi nöroloji ve yatış biriminde yaşadığım süreçle ilgili bilgilendirme ve geri dönüş alamıyorum. Perşembe günü lomber ponksiyon işlemim planlandı, ancak ilgili bölümden ya da yatış biriminden bu işlemle ve sürecimle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Dün saat 11.00’den be...
Yorumlar