Acil Serviste İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

24 Eylül 2025 tarihinde saat 07.00’de İstinye Liv Bahçeşehir Hastanesi acil servisine giriş yaptık ve şu an (09.12) hâlâ hastanedeyiz. Hastaneye girdiğimiz andan itibaren danışmadaki personelin umursamaz tavırları, sarı alandaki hemşirelerin tutarsız ve hassasiyetten uzak davranışları bizi son derece rahatsız etti. Özellikle hemşireye ultrason saatimizi sorduğumda, “Biliyoruz, listedesiniz” şeklindeki cevap ve bakışları nedeniyle ikinci bir soru sormaya çekindim. Sürekli geldiğim bu hastanede benzer ilgisizlikleri çoğunlukla yaşıyorum ve artık bunu dile getirmek zorunda kaldım.

Acil serviste serum, ultrason ve ayakta yapılan EKG işlemleri için toplamda 20.000 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Bu kadar yüksek bir bedel karşılığında aldığımız hizmetin kalitesi kesinlikle beklentimin çok altında kaldı ve ödediğim tutarın karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Hastanede yaşanan ilgisizliğin giderilmesini ve hastaların daha hassas, ilgili bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.