03.01.2026 tarihinde saat 16.00 için Medical Park İstinye Üniversitesi Hastanesi Gaziosmanpaşa şubesinin kadın doğum bölümünden Mine Dağgez’e randevu aldım. Muayene ücreti ve tetkikler için yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım, birçok tetkik yapıldı, ilaç tedavisine başlandı ve hormon testi istendiği için belli bir gün sonra tekrar kan vermem gerektiği söylendi. Mine Hanım benimle sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurdu, sonuçlarımı da bu şekilde kendisine gönderdim.
Daha sonra tekrar kan vermem gerektiğinde WhatsApp üzerinden kendisine yazıp geleceğimi belirttim, bana randevu vermeden “gelin, bekliyorum” şeklinde dönüş yaptı. Hastaneye gittiğimde ise daha erken gelmediğim için beni azarladı, bu tutumdan da son derece rahatsız oldum.
17.01.2026 tarihinde tekrar kan vermek için hastaneye geldiğimde, hastane girişimin hiç yapılmadığını ve ödediğim tetkiklerin sistemde görünmediğini öğrendim. Acilden yeniden kaydım açıldı ve yeniden tahlil girildi. Daha önce bu tetkikler için toplamda 2.300–2.500 TL civarında ödeme yapmış olmama rağmen, hasta hakları/danışma birimiyle görüştüğümde ödeme yapmadığımı söylediler ve sistemde herhangi bir kayıt olmadığını belirttiler. Mobil ödeme noktası üzerinden işlem yapıldığı için bana ne fatura ne de dekont verilmedi.
Hem doktorun yaklaşımından hem de hastanenin bu süreçteki tutumundan memnun kalmadım. Bugün yapılması gereken tetkikimin tarafımdan yeniden ücret talep edilmeden yapılmasını, eğer tekrar ücret alınacaksa daha önce ödediğim tutarın da dahil edilerek bana iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar