to read complaints and reviews, or file yours.İstiklal Mobilya Ürünleri Geri Almalarına Rağmen Ücret İadesi Yapmayı Reddettiler
01.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de bulunan İstiklal Mobilya mağazasından düğün seti olarak yatak odası takımı, oturma odası takımı ve yemek masası takımını toplam 30.000 TL ödeyerek banka havalesi ile satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde parçaların büyük kısmının defolu, kırık dökük ve yıpranmış olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile görüştüğümde ürünleri geri aldılar ancak ödediğim 30.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmeyeceğini, ödeme yapmayacaklarını firma sahibi açıkça söyledi. Yani hem defolu ve yıpranmış ürün gönderdiler hem de ürünleri geri almalarına rağmen ücret iadesi yapmayı reddettiler.
Defolu gelen düğün seti için ödediğim toplam 30.000 TL’nin, ürünler firma tarafından geri alındığı halde tarafıma derhal ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
