Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.103

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

İstikbal Oslo

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 922görüntüleme
  • 11 Temmuz 2021 06:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Ürün Teslimat Gecikmesi

31.05.2021 tarihinde Çatalca erbil mobilyadan peşin para ödeyerek ve düğün tarihimi (24.07.2021) belirterek aldığım pert yatak odası, oturma odası, ye...

Devamını oku
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 2021 06:07

“Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2856görüntüleme
  • 04 Nisan 2021 22:09

İstikbal Oslo TV Koltuğu Mekanizma Sorunu,700 TL Ücret, Deride Soyulma

İstikbal'den aldığım Oslo TV Koltuğunun oturma bölgesinde bir yay çıkması ve yay mekanizmasından ve alt taki mekanizmalardan gelen sesler sebebiyle yetkilisi servis olan Boyser - Bepaş Akfırat Servis'ini evime çağırdım. Eve gelen servis elemanı yaylar çökmüş dedi. Daha sonra verdiği servis kaydında...

Devamını oku
İstikbal Oslo TV Koltuğu Mekanizma Sorunu,700 TL Ücret, Deride Soyulma
İstikbal Oslo TV Koltuğu Mekanizma Sorunu,700 TL Ücret, Deride Soyulma
İstikbal Oslo TV Koltuğu Mekanizma Sorunu,700 TL Ücret, Deride Soyulma
+6
profile
  • 5763görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 11:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Ürün Teslim Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

14.09 tarihinde İstikbal Aspendos mağazasından Oslo TV Koltuğu satın aldım. 45 gün ile 60 gün arası teslimat süresi olduğu söylendi. 21 Kasım olmasına...

Devamını oku
İstikbal Ürün Teslim Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2020 11:59

“Ceylan Hanım aradı. Teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4950görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 23:30

İstikbal Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı

02.06.2020 tarihinde Forum İstikbal mağazasından lauren köşe takımı oslo TV koltuğu satın aldık. Pandemi sürecinden dolayı teslimatlarda gecikme olabileceğini fabrikalarda durağanlaşma sebeplerinden dolayı biraz zaman ve sabır istediler 2 Haziran dan bu yana 2.5 ay gibi bir zaman geçti siparişler ha...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3152görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 10:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Hatalı Ürün Herkes Aynı Konudan Muzdarip

İstikbal Oslo TV koltuğu derisi pul pul oldu döküntü hale geldi toplasan 20 defa oturulmadı. Herkes aynı konudan muzdarip muhtemelen garanti kapsamında değil bu ürün ancak hatalı kumaş kullanarak binlerce insanı sıkıntı ya sokmanız size yakışmıyor. Yakışanı yapmanız temenisi ve umuduyla

Devamını oku
İstikbal Hatalı Ürün Herkes Aynı Konudan Muzdarip
İstikbal Hatalı Ürün Herkes Aynı Konudan Muzdarip
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3858görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 22:26

İstikbal Oslo Tv Koltuğu

İstikbal mobilyadan kaliteli ve uzun ömürlü olduğunu düşünerek almış olduğum oslo TV koltuğu beni hayal kırıklığına uğrattı. Derisi pul pul dökülen dikiş yerlerinden ayrılan ve yay mekanizması yerinden oynayan oslo TV koltuğu evimin baş köşesinde çirkin bir görüntü oluşturmaya başladı. İstikbal mobi...

Devamını oku
İstikbal Oslo Tv Koltuğu
İstikbal Oslo Tv Koltuğu
İstikbal Oslo Tv Koltuğu
+5
profile
  • 3590görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 00:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Oslo Tv Koltuğu

Geçirmiş olduğum kalp ameliyatında bana çok yardımcı oldu 2016 yılında sadece 2 ay kullandığım koltuk her geçen gün soyulup dökülmeye başladı. Aldığım satıcı ile görüştüm ilgileneceğini söyledi ancak hiçbir gelişme olmadı bugün ise evin bir köşesinde öylece sürüyor kullanılmamasına rağmen her geçen ...

Devamını oku
İstikbal Oslo Tv Koltuğu
İstikbal Oslo Tv Koltuğu
İstikbal Oslo Tv Koltuğu
videoplayer-icon
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3838görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Oslo TV Koltuğu Memnuniyetsizliği

İstikbal'den 1.5 sene önce aldığım Oslo TV koltuğunun, oturma minderinin altındaki tahtalar dayanıksız ya da çürük olduğundan 3-4 aylık bir kullanımda kırıldı. Şikayetim üzerine gelen servis elemanları garanti kapsamına girmediğini, hayatları boyunca hiç böyle bir sorunla karşılaşmadıklarını, isteği...

Devamını oku
İstikbal Oslo TV Koltuğu Memnuniyetsizliği
İstikbal Oslo TV Koltuğu Memnuniyetsizliği
İstikbal Oslo TV Koltuğu Memnuniyetsizliği
+3
profile
  • 5380görüntüleme
  • 18 Ağustos 2019 14:43

İstikbal TV Koltuğu Derisi Dökülüyor

İstikbal Oslo TV koltuklarımın derisi pul pul dökülüyor. Satın aldığımız bayi merkezle konuştuğunu söylüyor ama sonuç yok. Bu koltuğun derisinde sorun olduğunu söylüyorlar ama aynı ürünü satmaya devam ediyorlar. Ciddi firmalar problemli otomobillerini bile geri çağırıyorlar, İstikbal?

Devamını oku
profile
  • 9101görüntüleme
  • 11 Temmuz 2019 16:48

İstikbal Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor

İstikbal'den almış olduğumuz Oslo TV Koltuğunun derisi pul pul döküldü ve müşteri hizmetlerini aradığımızda garanti süresi dolduğu için bir şey yapamayacaklarını ve servisi arayabileceğimizi söylediler. Servisi aradığımda ise 950 lira sadece koltuk kaplama ücreti olduğunu ayrıca kumaş parasının da o...

Devamını oku
profile
  • 8637görüntüleme
  • 03 Temmuz 2019 01:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Oslo TV Koltuğu Derisi Soyulup Dökülüyor!

19.10.2017'de satın aldığım İstikbal Oslo TV koltuğunda kullanılan yapay deri sorunlu. Koltuk; oturma bölgesinde renk attı, deri formunu kaybedip defo...

Devamını oku
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 2019 01:28

“Koltuğu bugün teslim aldım. Rengi daha koyu grimsi bir renk olarak geldi. Giydirme işlemi potluk bırakılarak yapılmış. Renginden memnun kalmasam da kullanılan yapay deri eskisinden daha iyi gibi, bunu zaman gösterecek. Firmanın süreci yönetmesinden memnun kaldım Teşekkür ederim”

profile
  • 8535görüntüleme
  • 16 Mayıs 2019 21:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Sorunumu Gider Artık!

16.02.2019 tarihinde İstikbal mobilyadan Oslo TV koltuğu aldım. 22.03.2019 teslimat yapıldı. Nisan ayı ortalarında da TV koltuğu bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım birkaç gün sonra servis ten birileri geldi koltuğu ters çevirip koltuğa kendine gel dercesine sallayıp düzeltti birkaç kez de deneyip ...

Devamını oku
profile
  • 9666görüntüleme
  • 14 Mart 2019 14:53

İstikbal Oslo TV Koltuğu Deforme Oldu!

Çeşme mağazasından 15/12/2017'de aldığım Oslo TV kumaş kaplı koltuğu kumaş deformasyonuna uğradığı için Batılı servisi müşteri hizmetlerine müracaat ettim. Bir hafta içinde koltuğu evimden aldılar ve yine bir hafta sonra teslim ettiler. Koltuk incelemesinde üretimle ilgili bir sorun olmadığını kulla...

Devamını oku
İstikbal Oslo TV Koltuğu Deforme Oldu!
profile
  • 8632görüntüleme
  • 27 Aralık 2018 13:32

İstikbal Oslo TV Koltuğu!

Yaklaşık 3 yıl önce firmanın ismine güvenerek almış olduğum İstikbal Oslo TV koltuğu maalesef garantisinin bitmesine müteakip 2 yıl içinde deri yüzeyi tamamen soyulup kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 yıldır evde atıl bir vaziyette duruyordu. İstikbal servisi, 780 TL + 40 TL servis ücreti istedi. ...

Devamını oku
profile
  • 6775görüntüleme
  • 03 Aralık 2018 15:49

İstikbal Oslo TV Koltuğunun Mekanizması Sallanmaya Başladı!

1 yıl önce aldığım İstikbal Oslo TV koltuğunun mekanizması sallanmaya başladı. Arayıp servis çağırdım götürüp getirildiğinde aynı sorun devam ediyordu. Bunun normal olduğunu söylediler sürekli kullanımda olabilecek bir durum olduğunu söylediler. Bunun üstüne fabrikayı arayıp servisi şikayet edip dur...

Devamını oku
profile
  • 6173görüntüleme
  • 17 Kasım 2018 23:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Oslo TV Koltuğu Soyuldu!

İstikbal' den almış olduğum Oslo TV koltuğunun üstü tamamen soyuldu, benim aldığım dönemde satılan tüm koltuklar hatalı üretim imiş fakat İstikbal'ı aradığım da eve bilirkişi gönderelim ama ücret karşılığında diyorlar. Sonuçta kendi üretimleri fakat ürünlerinin arkasında duramıyorlar.

Devamını oku
profile
  • 6767görüntüleme
  • 23 Mayıs 2018 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yaşlı Babamı Yanılttılar!

72 yaşındaki babam kendisine birazda daha rahat edebilmek adına gittiği İstikbal mağazasında 1.500 TL'ye alonso TV koltuğu satılıyor. Koltuk satıldıktan 1 ay sonra ancak geliyor. Keşke tek sorun geç gelmesi olsa. Gelen koltuk arızalı çıktığı için değişeceğinin söylenip yaklaşık 1 ay boyunca ses seda...

Devamını oku
profile
  • 5649görüntüleme
  • 13 Mart 2018 11:36

İstikbal Baba Koltuğu Deformasyonu!

Eşim ve çocuklarım babalar gününde Sinop İstikbal bayiinden Oslo baba koltuğu aldı fakat iki (2) dolmadan toplam otuz defa kullanıldığı halde (çünkü yazlıkta duruyor) derisi dökülmeye başladı. Altı ay önce bayiye bunu belirttiğim halde her hangi bir işlem yapılmadı ve bence bu mal ayıplı maldır satı...

Devamını oku
profile
  • 6221görüntüleme
  • 02 Mayıs 2017 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Cayma Hakkımız Kullandırılmıyor!

Firma, almış olduğumuz İstikbal Oslo TV koltuğu ile ilgili cayma hakkımızı kullanmamıza müsaade etmiyor. TV koltuğu almaya gittiğimizde ve koltukta istediğimiz özellikleri anlattığımızda işletmede teşhirde bulunmayan bu TV koltuğunu önerdiler. Yani ürünü görmeden tarafımıza anlatılan özelliklere gör...

Devamını oku
İstikbal Cayma Hakkımız Kullandırılmıyor!
profile
  • 8271görüntüleme
  • 11 Nisan 2017 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Oslo TV Koltuğu Memnuniyetsizliği!

İstikbal Oslo TV koltuğu 4-5 ay kadar önce aldığım bu TV koltuğunu yere yaklaşmaya başlamış kenar tahtalarında yere teması görülmeye başlamıştı. 2 hafta önce kadar film izleme amacıyla yatak pozisyonuna aldım, kapatmaya çalıştığımda daha sonradan mekanizmalarından kaynaklandığını öğrenmiş olduğum ar...

Devamını oku
profile
  • 5194görüntüleme
  • 29 Mart 2017 09:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal  Oslo Tv Koltuğu 6 Haftadır Teslim Edilmedi!

İstikbal'den 6 hafta önce oslo TV koltuğu aldım ve hala koltuk teslim edilmedi. Şikayetlerim sonucunda hala bana kesin bir bilgi verilmiyor. Siparişimin iptal edilmesini değil 6 haftadır beklediğim koltuğun teslim edilmesini istiyorum. Umarım yakın zamanda bu sorun çözülür.

Devamını oku
profile
  • 5284görüntüleme
  • 14 Şubat 2017 13:10

İstikbal Oslo TV Koltuğu

3 yıl önce aldığım Oslo TV koltuğun döşemesi resimde gözüken hale gelmiştir! Güneş görmemesine, evcil hayvan olmamasına rağmen sadece oturmaktan ötürü. Ürünün faturasını ve resimleri genel merkezlerine ilettim gelen cevap 650 TL karşılığında yenileriz. Ben ürünü 630 TL'ye almışım zaten.

Devamını oku
İstikbal Oslo TV Koltuğu
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100