İstikbal Koltuk Takımında Kalite Sorunu Ve İlgisizlik

Esme · 2025-01-13T16:04:28+03:00

İstikbal'den 1 hafta önce koltuk takımı aldım. Koltuğun kumaşında deformeler var, süngeri çökük ve lekeleri de mevcut bu sorunları İstikbal mağazasını arayıp dile getirdik. İlgileneceğiz dediler ama ne arayan var ne ilgilenen bu durumdan şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımında Kalite Sorunu Ve İlgisizlik

Esme

İstikbal

13 Ocak 2025 16:04846

İstikbal

13 Ocak 2025 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

15 Ocak 2025 15:07

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kusurlu Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Duru

İstikbal

30 Kasım 2024 17:021.473

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle İstikbal mağazasından koltuk takımı aldık. Koltuk takımı kusurlu ve defolu kumaşla... kapanmış. İstikballe görüştük fakat haftalardır dönüş yapmadılar. Kimseyle ilgilenmiyorlar. Telefonla görüştüğümüzde ise azarlayarak dönüş yapıyorlar.

Kusurlu Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İstikbal Mobilya Ayıplı Mal Satıyor.

Şahin

İstikbal

27 Şubat 2024 10:14709

İstikbal marka koltuk takımı aldım. Üçlü koltuğun alt köşesinde yırtık, kol dayamasının üst kısmında ise deforme var. Ko...ltuğun değişimini talep ettim. Ne servis ne de mağaza ürünün arkasında durmuyor. Sözde büyük firma ama kimse ilgilenmiyor. Mağaza telefonları bile açmıyorlar.

1 Destek

Aldığım Yeni Koltuk Takımı Kısa Sürede Çöktü, Servis Sorunu Çözmüyor

Ramazan

İstikbal

18 Temmuz 2025 19:491.920

Bundan 7 ay önce İstikbal'den koltuk takımı aldım. Koltuğun sık oturulan yerinde çökme oldu. Sonra eve yetkili geldi ve ...bunun kumaşının kaydığını söyledi. Ardından arkasından kumaşı çekerek zımbaladı, fakat bu sefer kumaş önden buruştu. Diğer bir sorun da, koltuğa oturunca diğer oturan kişi sallanıy...

Bty Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Hanifi

İstikbal

3 Haziran 2025 22:22674

Almış olduğum bty koltuk takımı kumaşında lekelenmeler ve çekmeler oluşmakta İstikbal servis ve mağazasında iletişime ge...çtim lakin ilgilenen olmadı. CİMER'e bile şikayet de bulunduk ilgili kurumlardan yardım bekliyorum. İlgi alakanız için teşekkürler...

Bty Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Koltuk Takımında Sürekli Deformasyon Ve Lekelenme Sorunu, Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

Zeynep

İstikbal

23 Eylül 2025 18:541.171

İstanbul Başakşehir Şahintepe İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız günden beri kumaşta de...formasyon ve lekelenme sorunu yaşıyoruz. Sorun, her kullanımda kendini gösteriyor ve zamanla daha da belirgin hale geldi. Konu ile ilgili olarak hem mağaza hem de müşteri hizmetl...

1 Destek1 Yorum