Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstikbal Yayla Şubesi (Bahçelievler)

profile
Bahadir
19 Şubat 2024 11:12
274
Bahadir'in Teşekkür Mesajı
“Şikayeti dikkate aldığınız ve hizmet verdiğiniz için teşekkür ederim. Ancak böyle bir mağduriyet yaşatmanız, marka güvenirliği konusunda soru işareti uyandırdı. Bilginize.”

İstikbal Yayla Şubesi (Bahçelievler) dolap satın aldım. Dolap kuruldu ki kurulma süreci de bir hayli zaman aldı. Kurulduğu gibi fren sistemi arızası oldu, kurulumda görevli kişi arıza kaydı oluşturdu. Fren sistemi sorunu devam ederken ve haftalardır bir müdahalede bulunulmazken dolabın asklı yeri de düştü. Aylardır askının ve fren sisteminin yapılmasını bekliyoruz. Her seferinde de cumartesiye randevu verip haftasonumuzu evde kendilerini beklerken geçirmemize neden oluyorlar ve tabi ki gelen giden olmuyor. En son, hafta içi akşam geleceğiz dendi (işte olduğumuzdan başka müsaitliğimiz yok) onun üzerinden de ikinci haftaya girdik.

19 Şubat 2024 11:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Şubat 2024 09:26

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Bahadir
Bahadir
24 Kasım 2025 13:51

Şikayeti dikkate aldığınız ve hizmet verdiğiniz için teşekkür ederim. Ancak böyle bir mağduriyet yaşatmanız, marka güvenirliği konusunda soru işareti uyandırdı. Bilginize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2024 18:36
1.409
İstikbal Ve Hatalı Ürün Satışı
İstikbal Ve Hatalı Ürün Satışı
İstikbal Ve Hatalı Ürün Satışı
İstikbal Ve Hatalı Ürün Satışı
+4
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 15:41
931

profile
Tuğyan
31 Ocak 2025 14:15
603
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2025 17:51
991
Yanlış Kurulan Dolap Sorunu Bir Yıldır Çözülemiyor
Yanlış Kurulan Dolap Sorunu Bir Yıldır Çözülemiyor
Yanlış Kurulan Dolap Sorunu Bir Yıldır Çözülemiyor
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2024 14:04
1.674
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru