İstikbal Plato Koltuk T. K Çökme

Bundan 10 ay önce İstikbal Plato koltuk takımı aldık. En iyisi, en pahalısı, kaliteli diye aldık. Atmış olduğum görsel, koltuğu aldıktan 2 ay sonraki görseldir. Koltuk teslim edildiği günden beri özellikle kenarlarında çökme var, düz oturamıyorsunuz, yana doğru yatıyorsunuz. İki defa servis geldi, iki defa götürdüler, süngerden kaynaklı diye ama sorun bir türlü giderilmedi. Mağdur durumdayız. Sıfır aldığınız bir üründe böyle bir sorun olur mu? Hadi oldu, İstikbal gibi bir firma bizim mağduriyetimizi niye çözmez? Değerli yöneticiler, 2 yıl garanti vermişsiniz, daha ilk günden ayıplı ürün vermişsiniz. Biz en iyisi, en önemlisi İstikbal ismine güvenerek ürün almışız. Mağduriyetimizi lütfen en kısa sürede giderin, ürün değişimi istiyoruz. Başka türlü çözülmeyecek.